Ở giai đoạn TOFU (Top of Funnel), khách hàng gần như “xa lạ” với thương hiệu: họ chưa biết bạn là ai, chưa nhận thức vấn đề, chưa có lý do để quan tâm.
Trong bối cảnh CPM ngày càng tăng, cạnh tranh gay gắt, creative ở TOFU trở thành chìa khóa quyết định. Một quảng cáo TOFU tốt không phải để bán hàng ngay, mà để bắt đầu một cuộc hội thoại với hàng triệu người – kéo họ bước vào hành trình nhận thức.
Có 3 phong cách quảng cáo TOFU đã chứng minh hiệu quả vượt trội: Cartoon Ads, POV Ads, và Authority Ads.
1. Cartoon Ads – Pattern Interrupt mạnh mẽ
Đặc điểm
-
Hình ảnh minh họa, hoạt hình hoặc yếu tố “khác thường”.
-
Dùng sự hài hước, kỳ lạ hoặc ẩn dụ trực quan để gây gián đoạn (pattern interrupt).
-
Thường gắn liền với một pain point rõ ràng.
Vì sao hiệu quả?
Con người có xu hướng bỏ qua quảng cáo “quá giống quảng cáo”. Cartoon Ads khác biệt ngay từ giây đầu, khiến người xem dừng lại và tò mò.
Ví dụ thực tế
-
Một thương hiệu thực phẩm chức năng vẽ cartoon mô tả “bụng phình to vì đầy hơi”, rồi hiển thị sản phẩm như giải pháp nhẹ nhàng.
-
Thương hiệu mỹ phẩm dùng animation so sánh “mụn như quái vật” – giải pháp skincare chính là “vũ khí tiêu diệt”.
👉 Cartoon Ads cực mạnh ở click-through rate (CTR), giúp funnel có nhiều khách cold traffic bước vào.
2. POV Ads – Kể chuyện cá nhân, đánh vào cảm xúc
Đặc điểm
-
Quảng cáo dưới dạng nhật ký cá nhân hoặc góc nhìn người thật.
-
Thường bắt đầu bằng “Tôi từng…” hoặc “Trước đây tôi…”.
-
Tạo cảm giác relatable: khách hàng thấy chính họ trong câu chuyện.
Vì sao hiệu quả?
Khách hàng TOFU chưa tin vào thương hiệu, nhưng họ tin vào người giống mình. POV Ads tạo ra sự kết nối cảm xúc, làm khách hàng cảm thấy “Đây chính là câu chuyện của tôi”.
Ví dụ thực tế
-
Một video mở đầu bằng “Tôi từng thử hàng chục chế độ ăn kiêng mà chẳng hiệu quả… cho đến khi tìm thấy giải pháp này.”
-
Một quảng cáo skincare kể chuyện: “Ngày nào tôi cũng che mụn bằng makeup, cho đến khi tôi thử serum X.”
👉 POV Ads mạnh ở engagement và trust ban đầu, giúp khách cold traffic sẵn sàng đọc tiếp Presell Page.
3. Authority Ads – Uy tín & curiosity clickbait
Đặc điểm
-
Mở đầu bằng một câu hỏi hoặc tuyên bố gây tò mò.
-
Dùng hình ảnh chuyên gia, bác sĩ, hoặc nguồn tin cậy.
-
Mang hơi hướng advertorial: “Báo cáo mới nhất cho thấy…” hoặc “Chuyên gia cảnh báo…”
Vì sao hiệu quả?
Cold traffic thường thiếu niềm tin. Authority Ads giải quyết bằng cách gắn thương hiệu với sự uy tín, khoa học hoặc nguồn tham khảo đáng tin cậy.
Ví dụ thực tế
-
“Bạn có biết 70% người trưởng thành gặp vấn đề với đường ruột mà không hề hay biết? Báo cáo này sẽ khiến bạn bất ngờ.”
-
“Bác sĩ da liễu hàng đầu giải thích lý do vì sao 80% sản phẩm skincare không hiệu quả.”
👉 Authority Ads mạnh ở tăng click + giảm nghi ngờ ban đầu, tạo động lực để khách hàng tìm hiểu thêm.
4. Nguyên tắc vàng khi triển khai Ads TOFU
-
Không bán hàng trực tiếp: TOFU ad chỉ cần khách click, đừng vội chốt sale.
-
Curiosity > Product: Thứ bạn bán ở TOFU là sự tò mò, không phải sản phẩm.
-
Test đa dạng: Mỗi brand nên thử cả 3 phong cách để tìm ra công thức win.
-
Consistency với funnel: Nội dung ads phải khớp với Presell Page phía sau, nếu không khách sẽ thấy bị “lừa click”.
5. Bài học cho thương hiệu DTC
-
Cartoon Ads: Tốt nhất để phá băng và tạo chú ý.
-
POV Ads: Tốt nhất để gắn kết cảm xúc, tạo sự đồng cảm.
-
Authority Ads: Tốt nhất để xây uy tín và tăng trust ban đầu.
Khi kết hợp cả 3, thương hiệu có thể mở đầu cuộc hội thoại với hàng triệu khách hàng TOFU, từ đó funnel có đủ nguyên liệu để “hâm nóng” và biến họ thành khách hàng trung thành.
Kết luận
Ở TOFU, nhiệm vụ của bạn không phải là “bán hàng”, mà là thu hút, kết nối, và xây dựng niềm tin ban đầu. 3 phong cách quảng cáo – Cartoon, POV, và Authority – chính là chìa khóa để làm điều đó.
Một khi bạn master Ads TOFU, Cold-Friendly Funnel sẽ có nền tảng vững chắc để scale lên 7–8 figures.
Leave a Reply