Một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất khi tìm kiếm dịch vụ marketing là: “Hết bao nhiêu tiền?” Câu trả lời phụ thuộc vào nhiều yếu tố — nhưng điều quan trọng hơn là hiểu cấu trúc chi phí để tránh bị báo giá mập mờ và đầu tư không hiệu quả.
Báo giá dịch vụ marketing là bảng tổng hợp các khoản chi phí mà doanh nghiệp cần chi trả khi thuê agency, bao gồm phí dịch vụ quản lý, ngân sách chạy quảng cáo và chi phí sản xuất nội dung.
1. Cấu Trúc Chi Phí Marketing Cần Nắm Rõ
Chi phí marketing tổng thể thường gồm 3 phần riêng biệt. Nhiều doanh nghiệp nhầm lẫn giữa các phần này và bị “shock” khi nhận hóa đơn thực tế.
Phần 1: Phí dịch vụ agency (Service Fee)
Đây là chi phí trả cho agency để họ lập chiến lược, triển khai, tối ưu và báo cáo. Phí này không bao gồm ngân sách quảng cáo. Thường được tính theo tháng (retainer fee).
Phần 2: Ngân sách quảng cáo (Ad Spend)
Đây là tiền trực tiếp nạp vào tài khoản Meta, Google, TikTok để chạy quảng cáo. Không phải trả cho agency — agency chỉ là người quản lý. Đây thường là phần lớn nhất trong tổng chi phí marketing.
Phần 3: Chi phí sản xuất nội dung (Content Production Cost)
Bao gồm: chụp ảnh sản phẩm, quay video, thiết kế banner, viết copy. Một số agency bao gồm trong gói dịch vụ, một số tính riêng.
2. Mức Giá Tham Khảo Tại Thị Trường Việt Nam (2026)
Freelancer / agency nhỏ:
- Service fee: 5–15 triệu VND/tháng
- Phù hợp: doanh nghiệp nhỏ, ngân sách ads dưới 30 triệu/tháng
- Rủi ro: thiếu chuyên môn đa kênh, không cam kết kết quả
Agency trung cấp:
- Service fee: 15–50 triệu VND/tháng
- Phù hợp: doanh nghiệp tầm trung, ads budget 30–150 triệu/tháng
- Thường có team chuyên biệt cho từng kênh
Agency chuyên nghiệp (Senior-only như Hunter Agency):
- Service fee: từ 30–100+ triệu VND/tháng tùy phạm vi
- Phù hợp: doanh nghiệp muốn kết quả nghiêm túc, ads budget từ 50–500 triệu/tháng
- Cam kết theo doanh thu và lợi nhuận, báo cáo minh bạch
3. Những Câu Hỏi Cần Hỏi Trước Khi Ký Hợp Đồng
- Phí dịch vụ đã bao gồm những gì cụ thể? Liệt kê từng deliverable (kết quả bàn giao)
- Ngân sách quảng cáo tối thiểu là bao nhiêu và ai giữ tài khoản?
- Chi phí sản xuất nội dung tính riêng hay trong gói?
- KPI cam kết là gì — impressions hay doanh thu?
- Điều khoản chấm dứt hợp đồng và bàn giao tài sản như thế nào?
4. ROI Thực Sự Của Dịch Vụ Marketing Là Gì?
Chi phí không phải là yếu tố quan trọng nhất — ROI (Return On Investment — tỷ suất hoàn vốn) mới là. Một agency thu phí 50 triệu/tháng nhưng tạo ra 500 triệu doanh thu mới là investment (đầu tư), không phải expense (chi phí). Một agency thu phí 10 triệu/tháng nhưng không đo lường được kết quả là waste (lãng phí).
Hunter Agency cam kết hoàn 100% phí dịch vụ nếu không hài lòng — đây là cách cam kết có “skin in the game” (rủi ro chia đều) với khách hàng.
Agency Fee Là Gì Trong Chi Phí Marketing?
Agency fee (phí dịch vụ agency) là khoản chi phí cố định hoặc theo tỷ lệ phần trăm mà doanh nghiệp trả cho agency để sử dụng nhân lực, chuyên môn, chiến lược và quản trị chiến dịch marketing. Khoản phí này tách biệt hoàn toàn với ngân sách chạy quảng cáo trực tiếp (Ad Spend) nạp cho các nền tảng như Meta, Google hay TikTok.
Các hình thức tính Agency Fee phổ biến trên thị trường hiện nay bao gồm:
- Phí cố định hàng tháng (Retainer Fee): Trả chi phí cố định hàng tháng để agency duy trì vận hành đa kênh, từ chiến lược đến tối ưu hàng ngày.
- Phí theo % ngân sách quảng cáo (% Ad Spend): Agency thu từ 10% – 20% trên tổng ngân sách ads mà doanh nghiệp chi tiêu.
- Phí theo hiệu quả (Performance-based Fee): Chi phí phụ thuộc vào chỉ số cam kết (doanh thu, KPI leads hoặc ROI) nhằm chia sẻ rủi ro giữa hai bên.
Câu hỏi thường gặp
Cấu trúc chi phí dịch vụ marketing tổng thể gồm những phần nào?
Chi phí marketing tổng thể thường gồm 3 phần riêng biệt: phí dịch vụ agency (service fee), ngân sách quảng cáo trực tiếp (ad spend) và chi phí sản xuất nội dung (hình ảnh, video, banner).
Mức phí dịch vụ của agency chuyên nghiệp khoảng bao nhiêu?
Tại thị trường Việt Nam, các agency chuyên nghiệp thường có phí dịch vụ dao động từ 30 đến trên 100 triệu VND/tháng tùy thuộc vào phạm vi công việc, phù hợp cho doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo từ 50 đến 500 triệu/tháng.
Doanh nghiệp cần hỏi những gì trước khi ký hợp đồng dịch vụ marketing?
Doanh nghiệp nên làm rõ phí dịch vụ bao gồm chi tiết công việc gì, ngân sách quảng cáo tối thiểu và người nắm tài khoản, chi phí sản xuất nội dung tính riêng hay chung, KPI cam kết cụ thể cùng các điều khoản chấm dứt hợp đồng.
Agency fee là gì và khác gì với chi phí chạy quảng cáo?
Agency fee là chi phí trả cho đội ngũ chuyên gia để nghiên cứu, lập chiến lược, triển khai và tối ưu chiến dịch. Khoản phí này hoàn toàn riêng biệt với ngân sách chi trả trực tiếp cho các nền tảng quảng cáo như Google hay Meta.
