1. Retargeting Đã “Chết” Sau iOS 14.5? Không Hẳn!
Năm 2021 đánh dấu một bước ngoặt lớn trong ngành quảng cáo số khi Apple tung ra bản cập nhật iOS 14.5 – cho phép người dùng từ chối theo dõi hoạt động trên ứng dụng. Đòn giáng mạnh này đã làm “chao đảo” mọi chiến lược retargeting truyền thống, khiến các marketer mất quyền truy cập vào lượng lớn dữ liệu người dùng.
Trước đó, media buyer có thể chia nhỏ phễu chuyển đổi thành từng giai đoạn rất chi tiết: 1 ngày, 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày, v.v. Cùng với đó là các creative, copywriting riêng cho từng nhóm.
Nhưng từ sau iOS 14.5, chiến lược phân tầng chi tiết này bắt đầu “mất thiêng”.
2. 2024: Sự Lên Ngôi Của Advantage Shopping Campaign (ASC)
Meta (Facebook) không chịu ngồi yên. Họ phản ứng bằng cách tung ra Advantage Shopping Campaign (ASC) – định dạng campaign tự động hoá phễu bán hàng từ đầu đến cuối.
Với ASC, bạn không cần phân chia tỉ mỉ như trước, vì bản thân campaign đã tự động retarget người dùng từng tương tác hoặc bỏ giỏ.
Điều này khiến retargeting đơn lẻ trở nên kém quan trọng hơn. Nhưng không có nghĩa là bạn nên bỏ qua hoàn toàn. Vấn đề là cách bạn áp dụng nó mới quan trọng.
3. Retargeting Hiện Đại: Gộp Thay Vì Tách
Chiến lược retargeting hiệu quả năm 2024 chính là gộp đối tượng, tối giản cấu trúc, dùng lại creative TOF mạnh nhất và kết hợp social proof.
Dưới đây là cấu trúc bạn có thể tham khảo:
a. Retargeting Stack – 30/60/180 Days
-
Gom toàn bộ đối tượng vào một nhóm quảng cáo.
-
Bao gồm: người đã xem video, truy cập website, thêm vào giỏ nhưng chưa mua.
-
Dùng lại các quảng cáo top-of-funnel (TOF) có hiệu suất cao.
-
Thêm các video testimony, đánh giá, UGC.
b. Facebook & Instagram Engagers
-
Meta vẫn có toàn quyền theo dõi hành vi người dùng trên nền tảng.
-
Bạn có thể nhắm tới người đã xem bài viết, like page, comment…
c. Custom Audience – Email, Pop-up, v.v.
-
Retarget người dùng từng điền form, đăng ký nhận ưu đãi nhưng chưa hoàn tất đơn hàng.
4. Tối Ưu Ngân Sách Cho Retargeting
Một nguyên tắc vàng trong năm 2024:
👉 Chỉ nên dành tối đa 20% ngân sách cho retargeting.
Lý do?
Phần lớn doanh thu sẽ đến từ top-of-funnel nếu bạn có creative đủ tốt và offer đủ mạnh.
Bạn cũng nên giữ tần suất (frequency) dưới 5 lần/tuần để tránh tình trạng chán quảng cáo.
5. Creative Cho Retargeting: Đừng Làm Quá Phức Tạp
Khác với TOF – nơi bạn phải gây chú ý thật nhanh, thì creative cho retargeting cần:
-
Lời kêu gọi mạnh mẽ
-
Bằng chứng xã hội (testimonial, UGC)
-
Ưu đãi đặc biệt (free shipping, giảm giá 10%)
-
Thời hạn khuyến mãi rõ ràng
Đừng phức tạp hóa. Hãy dùng lại các creative đã từng chứng minh hiệu quả và chỉ cần chỉnh sửa nhẹ theo đối tượng.
6. Cấu Trúc Chiến Dịch Retargeting Gợi Ý
Bạn có thể cấu trúc như sau trong Ads Manager:
Campaign:
-
CBO hoặc ASC
-
Tên: [RTG] CBO | TESTIMONIAL + OFFER | 2024.06
Ad Set 1:
-
Engagers 30d
-
Placement: FB Feed + IG Feed
-
Budget: 30%
Ad Set 2:
-
Add to Cart + View Content 60d
-
Placement: Reels + Stories
-
Budget: 40%
Ad Set 3:
-
Email list / popup leads 180d
-
Placement: All
-
Budget: 30%
Creative dùng chung:
-
Best performing TOF ads
-
UGC testimonial
-
Offer short form + countdown timer (nếu có)
7. Kết Luận: Có Nên Làm Retargeting Năm 2024?
Câu trả lời là: CÓ – NHƯNG PHẢI ĐÚNG CÁCH.
Retargeting không còn là trung tâm của chiến lược như trước, nhưng vẫn là một mảnh ghép không thể thiếu – đặc biệt để “vét sạch” những người đã gần chuyển đổi.
Hãy sử dụng sức mạnh của Advantage Shopping Campaign để tự động hóa, đồng thời giữ lại một phần chiến dịch retargeting cổ điển như một chiến lược bổ sung tinh gọn, tối ưu.
Bạn Cần Đội Ngũ Triển Khai Retargeting Bài Bản?
Retargeting hiệu quả trong năm 2024 không còn là chuyện “chia 7 ngày, viết copy riêng”.
Nó là chuyện tối ưu hóa dữ liệu, creative chuẩn chiến lược và đồng bộ phễu chuyển đổi.
Nếu bạn đang:
-
Chi dưới $1,000/ngày nhưng chưa thấy hiệu quả từ retargeting
-
Muốn xây dựng phễu marketing hiện đại
-
Cần đội ngũ hỗ trợ creative và media buying
👉 Hãy liên hệ ngay với Hunter – Chuyên gia Media Buying cho các thương hiệu TMĐT. Chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng chiến dịch retargeting thông minh, tinh gọn và mang lại lợi nhuận rõ ràng.
Leave a Reply