Creative Diversity: Mỗi khách hàng cần một quảng cáo riêng – Và đây là lý do

Bạn tạo một mẫu quảng cáo thật “xịn”, ra vài đơn, ROAS tăng, rồi… tụt dần, dù bạn chưa thay đổi gì. Tại sao?

Câu trả lời nằm ở đây: Không phải khách hàng nào cũng phản ứng với cùng một quảng cáo.

“There’s an ad for everyone.”
— Alex, Global Head of Performance – Loop Earplugs

Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào khái niệm Creative Diversity (Đa dạng hoá nội dung quảng cáo) – chiến lược giúp Loop Earplugs chi tiêu $3 triệu/tháng Meta Ads mà vẫn đảm bảo hiệu quả lợi nhuận.

Bạn sẽ hiểu:

• Vì sao một creative không thể dùng cho tất cả

• Vì sao càng đa dạng nội dung → càng tăng trưởng tốt

• Và cách triển khai một hệ thống sản xuất creative hiệu quả, bền vững

---

Phần 1: Mỗi người tiếp nhận quảng cáo theo cách khác nhau

Hãy tưởng tượng bạn đang bán tai nghe chống ồn:

• Khách A là người mẹ đang cần yên tĩnh để trông con

• Khách B là dân văn phòng cần tập trung cao độ

• Khách C là người hay đi máy bay

Cùng một sản phẩm, nhưng mỗi người phản ứng với một thông điệp khác nhau.

Nếu bạn chỉ chạy một mẫu ads?

→ Bạn chỉ chạm được 1 nhóm
→ Meta bị giới hạn khả năng tối ưu
→ CPM không rẻ, CTR không cao, ROAS không tốt

---

Phần 2: Creative Diversity là gì?

Định nghĩa:

Creative Diversity = Việc tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau về nội dung, định dạng, góc nhìn, phù hợp với các nhóm khách hàng khác nhau.

Không chỉ là “test headline”, mà là:

• Thay đổi toàn bộ angle (góc tiếp cận)

• Thay đổi lợi ích được nhấn mạnh

• Thay đổi định dạng nội dung (video, image, UGC, text, voiceover…)

---

Phần 3: Sự thật về phân phối của Meta

Meta có hơn 250 thuật toán hoạt động song song. Khi bạn nạp nhiều ad khác nhau vào campaign:

• Thuật toán sẽ tìm hiểu nhóm người nào phản ứng với ad nào

• Tự động phân phối quảng cáo phù hợp đến đúng đối tượng

• Tăng khả năng scale mà không cần tăng ngân sách mạnh

Mỗi creative “win” mở ra một nhánh tăng trưởng mới.

---

Phần 4: Creative Diversity ảnh hưởng đến toàn bộ hệ số ROAS

Hãy nhớ công thức:

ROAS = CPM x CTR x CVR x AOV / Budget

Creative tốt → ảnh hưởng toàn bộ hệ số:

→ Creative diversity là đòn bẩy mạnh nhất trong toàn bộ funnel.

---

Phần 5: Các dạng creative nên triển khai để đa dạng hóa hiệu quả

---

Phần 6: Hệ thống hóa sản xuất creative như Loop Earplugs

Alex yêu cầu đội creative làm việc theo chu trình:

1. 10 Angle/tuần

2. Mỗi angle → 4 biến thể creative

   • Image

   • Short video (15s)

   • UGC video

   • Expert POV

3. Launch test → đo sau 3–7 ngày:

   • ROAS > 150% → scale

   • ROAS < 100% → kill

Kết quả?

• Không phụ thuộc vào 1 ad

• Mỗi tuần có thể tìm thấy ít nhất 1 “winner”

• Loop tăng trưởng bền vững ở ngân sách $3M/tháng

---

Phần 7: Dấu hiệu cho thấy bạn cần creative diversity gấp

• ROAS giảm dù vẫn dùng ads cũ

• CTR giảm → CPM tăng vọt

• Funnel TOF bị nghẽn – không có khách mới

• Meta liên tục phân phối 1-2 ads trong campaign → không scale được

→ Đây là lúc bạn dừng scale, bắt đầu làm nội dung mới.

---

Kết luận

Creative không phải “chiếc áo đẹp” cho chiến dịch – nó là bản chất của quảng cáo hiện đại.

Mỗi khách hàng cần một quảng cáo riêng.
Không vì bạn “sáng tạo” hơn – mà vì họ tiếp nhận khác nhau.

Muốn tăng trưởng thật sự trong môi trường cạnh tranh ngày nay?
→ Bắt đầu bằng việc xây dựng hệ thống sản xuất creative đa dạng – có chiến lược – có đo lường – có tối ưu.

---

📞 Cần xây hệ thống creative đa dạng cho thương hiệu?

Hunter đồng hành cùng bạn:

• Xây angle theo từng phân khúc khách hàng

• Sản xuất nội dung video – UGC – hook driven – benefit focused

• Đo lường từng creative, loại bỏ cái không hiệu quả

Liên hệ Hunter để không chỉ làm “ads hay” – mà là ads phù hợp với từng người, từng tầng funnel.