Trong thời đại thương mại điện tử tăng trưởng mạnh mẽ, việc chỉ dựa vào quảng cáo nội sàn Shopee không còn đủ để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Người bán hàng thông minh ngày nay đang triển khai chiến lược quảng cáo đa kênh, kết hợp giữa Facebook, Google và TikTok để “đẩy” khách hàng từ bên ngoài vào Shopee, gia tăng lượt truy cập và thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ. Vậy làm thế nào để xây dựng chiến lược quảng cáo Shopee đa kênh hiệu quả? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm vững toàn bộ hệ thống và cách triển khai thực chiến.
Chiến lược quảng cáo Shopee đa kênh là phương pháp kết hợp giữa các nền tảng ngoại sàn như Facebook, Google và TikTok để dẫn dắt lượng truy cập chất lượng về gian hàng Shopee, giúp gia tăng lượt tiếp cận và thúc đẩy chuyển đổi đơn hàng hiệu quả.
1. Vì sao nên kết hợp quảng cáo đa kênh cho Shopee?
-
Tăng lưu lượng truy cập chủ động: Khách hàng không phải chờ Shopee gợi ý sản phẩm – bạn chủ động tiếp cận họ ở các nền tảng phổ biến.
-
Giảm chi phí CPC trong nội sàn: Chuyển traffic từ bên ngoài vào giúp bạn không phụ thuộc hoàn toàn vào đấu thầu từ khóa Shopee.
-
Tăng khả năng ra đơn: Khi kết hợp đúng insight người dùng + quảng cáo đúng thời điểm, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng vượt trội.
-
Xây dựng thương hiệu bền vững: Đa kênh giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn – không chỉ một lần chạm trên Shopee.
2. Hệ sinh thái quảng cáo ngoại sàn phổ biến nhất
a. Facebook Ads → Shopee
Facebook là nền tảng mạnh mẽ để đánh vào hành vi lướt – mua. Bạn có thể:
-
Chạy quảng cáo chuyển đổi trực tiếp sang link sản phẩm Shopee
-
Sử dụng Catalog Ads để remarketing khách hàng từng xem sản phẩm
-
Retarget khách từng inbox Fanpage hoặc xem video
Mẹo: Dùng mã giảm giá hoặc flash sale để tạo động lực mua ngay trên Shopee.
b. Google Ads → Shopee
Google đặc biệt hiệu quả với nhóm người dùng có nhu cầu rõ ràng, tìm kiếm cụ thể.
-
Sử dụng Search Ads với từ khóa như “mua [sản phẩm] trên Shopee”
-
Remarketing Google Display tới những ai từng truy cập Shopee của bạn
-
Chạy YouTube Ads để giới thiệu sản phẩm – sau đó điều hướng về link Shopee
Lưu ý: Hãy sử dụng “tracking link” để đo lường traffic Google về Shopee hiệu quả.
c. TikTok Ads → Shopee
TikTok là “mỏ vàng” cho các sản phẩm dễ tạo hiệu ứng lan truyền.
-
Tạo video ngắn hấp dẫn, có CTA “Xem sản phẩm tại Shopee”
-
Chạy quảng cáo Lead Gen để thu thập data trước khi điều hướng về Shopee
-
Kết hợp KOL/creator để tăng uy tín sản phẩm
Gợi ý: Sản phẩm giá rẻ, tiêu dùng nhanh, làm đẹp… cực kỳ phù hợp với TikTok.
3. Cách xây dựng phễu quảng cáo Shopee đa kênh
Bước 1: Tạo nhu cầu (Awareness)
-
Sử dụng Facebook & TikTok để giới thiệu sản phẩm, demo sử dụng
-
Dùng Google Display để tiếp cận khách hàng tiềm năng theo sở thích
Bước 2: Kích thích hành vi (Consideration)
-
Retarget người đã xem video, tương tác fanpage, hoặc click link
-
Đưa ra UGC (user-generated content), đánh giá, feedback thực tế
Bước 3: Chuyển đổi (Conversion)
-
Dẫn về link sản phẩm trên Shopee có ưu đãi, voucher, freeship
-
Ưu tiên chạy Flash Sale để tăng độ khẩn cấp
Bước 4: Chăm sóc & giữ chân
-
Thu thập khách hàng về Zalo, email, chatbot…
-
Remarketing sau 7-14 ngày với sản phẩm tương tự hoặc nâng cấp
4. Mẹo giúp bạn “ra đơn” khi chạy quảng cáo đa kênh cho Shopee
-
Sử dụng deeplink Shopee để giữ track & chuyển đổi
-
Gắn UTM tracking để đo hiệu quả từng kênh
-
Tối ưu landing sản phẩm Shopee: hình ảnh đẹp, tiêu đề chuẩn SEO, review tốt
-
Chạy thử nghiệm A/B từ đầu để chọn nền tảng hiệu quả nhất
-
Theo dõi chỉ số ROAS từng kênh & từng sản phẩm cụ thể
5. Những sai lầm cần tránh
-
Chạy traffic về Shopee nhưng sản phẩm không tối ưu (hết hàng, mô tả kém…)
-
Không gắn tracking → không biết kênh nào hiệu quả
-
Lãng phí ngân sách trên kênh không phù hợp với ngành hàng
-
Không retarget → mất khách hàng tiềm năng sau lượt click đầu tiên
Kết luận
Quảng cáo Shopee không còn là “cuộc chơi nội sàn” – nếu bạn muốn tối đa hóa doanh số và mở rộng thương hiệu, chiến lược đa kênh là bắt buộc. Sự kết hợp đúng đắn giữa Facebook, Google, TikTok cùng sự tối ưu liên tục trong nội dung và tracking sẽ giúp bạn vừa tăng traffic, vừa tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và ROI một cách bền vững.
Bạn đang muốn triển khai chiến lược quảng cáo Shopee đa kênh nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hãy liên hệ ngay với Hunter – đối tác thực chiến với 100+ ngành hàng, sẵn sàng giúp bạn xây dựng hệ sinh thái tăng trưởng doanh số toàn diện và bài bản!
Câu hỏi thường gặp
Vì sao nên chạy quảng cáo ngoại sàn để kéo traffic về Shopee?
Chạy quảng cáo ngoại sàn giúp người bán chủ động tăng lượng truy cập, giảm sự phụ thuộc vào đấu thầu từ khóa nội sàn, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng thương hiệu bền vững trên nhiều nền tảng.
Các kênh ngoại sàn phổ biến nào thích hợp để quảng cáo cho Shopee?
Ba kênh phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay là Facebook Ads (mạnh về hành vi lướt và mua), Google Ads (tiếp cận khách hàng có nhu cầu tìm kiếm cụ thể) và TikTok Ads (phù hợp với các sản phẩm dễ tạo xu hướng thông qua video ngắn).
Cần lưu ý điều gì để đo lường hiệu quả khi chạy quảng cáo đa kênh về Shopee?
Bạn cần sử dụng deeplink và gắn mã UTM tracking cho từng kênh để theo dõi chính xác lượng traffic cũng như tỷ lệ chuyển đổi, từ đó đánh giá đúng chỉ số ROAS của từng nền tảng.
Những sai lầm thường gặp khiến chiến lược quảng cáo Shopee đa kênh không ra đơn là gì?
Các sai lầm phổ biến bao gồm dẫn traffic về trang sản phẩm chưa được tối ưu, không gắn mã tracking để đo lường, lãng phí ngân sách vào kênh không hợp ngành hàng và bỏ qua việc bám đuổi (retarget) khách hàng tiềm năng.
